2011年,九寨溝景區(qū)成為全國(guó)首個(gè)“智慧景區(qū)”后,全國(guó)陸續(xù)啟動(dòng)了智慧景區(qū)建設(shè)的步伐,景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)日益受到各界重視。
智慧電子票務(wù)系統(tǒng)做為景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),也是旅游景區(qū)景區(qū)建設(shè)的第一步,那么智慧電子票務(wù)系統(tǒng)在旅游景區(qū)的應(yīng)用有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
一、更具環(huán)保性
傳統(tǒng)旅游景區(qū)紙質(zhì)門票對(duì)紙張的消耗較大,而紙張消耗也需耗費(fèi)大量木材。
而智慧電子票務(wù)系統(tǒng)可使用電子門票,可以減少對(duì)紙張、木材的消耗。
2、節(jié)約門票印刷成本
傳統(tǒng)旅游景區(qū)門票售賣中,主要采用的是紙質(zhì)門票,從其設(shè)計(jì)到印刷生成都需要成本投入,而景區(qū)客流量大的情況下,其
門票成本也更大。
雖然智慧電子票務(wù)系統(tǒng)也存在紙質(zhì)門票,但手機(jī)二維碼、身份證和人臉識(shí)別等方式的應(yīng)用,都可降低門票印刷成本,甚至徹底消除代替紙質(zhì)門票。
3、門票防偽性增強(qiáng)
傳統(tǒng)旅游景區(qū)門票的銷售中,一些不法分子會(huì)印刷假冒門票,對(duì)景區(qū)和國(guó)家來(lái)說(shuō)都是一大損失。
智慧電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)行下,采取的一票一碼的方式,在經(jīng)過(guò)檢票之后就作廢了,因此其偽造漏洞可被堵住。
而且電子門票系統(tǒng)可以進(jìn)行追溯,從源頭追查有問(wèn)題的門票,進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)防偽。
4、節(jié)約人力成本
電子票務(wù)實(shí)際運(yùn)行和使用中,采取的支付方式是微信和支付寶等電子收款方式,一方面提高了收款速度,售票員的收款時(shí)間
減少、售票人數(shù)也可縮減。
另一方面在檢票環(huán)節(jié)中,智慧電子票務(wù)系統(tǒng)是聯(lián)通智能閘機(jī)檢票成為主要方式,減少了檢票方面的配置人員數(shù)量。
同時(shí),掃碼檢票、人臉識(shí)別等技術(shù),都可降低售票、檢票工作強(qiáng)度,景區(qū)管理中人力成本得以有效降低。
人類社會(huì)正進(jìn)入到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智慧電子票務(wù)系統(tǒng)是旅游網(wǎng)絡(luò)化和散客化發(fā)展趨勢(shì)下提出的新概念,它更注重為游客提供人性化的服務(wù),以滿足游客個(gè)性化的體驗(yàn)需求。
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