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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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景區(qū)電子票務(wù)信息化建設(shè)發(fā)展歷程

  在景區(qū)發(fā)展初期,景區(qū)門票都是最簡單的紙質(zhì)票模式,檢票是以人工的方式檢票,游客從進入景區(qū)后檢票人員將門票收回,就等于完成了一次檢票。再后來,鑒于滿足游客需要紙質(zhì)票留念的需求,景區(qū)將門票分為兩部分,檢票時票根則留給游客保存。

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,隨著科技的發(fā)展和消費水平的提高,旅游市場迅速擴大,傳統(tǒng)的售檢票模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段增多的客流量和游客的消費需求,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)迅速發(fā)展起來,景區(qū)電子票務(wù)信息化建設(shè)由此經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:

  一維條碼印刷票階段,景區(qū)通過一定加密規(guī)則印刷好的帶 一維條碼碼的門票,游客在景區(qū)售票窗口使用現(xiàn)金購買門票; 檢票時,游客出示門票在檢票閘機掃描條碼即可入園。這個階 段可以概括為印刷票、現(xiàn)金、局域網(wǎng)、檢票閘機,可稱之為電子票務(wù)信息化的初級階段。

  打印票階段,隨著網(wǎng)絡(luò)、智能設(shè)備、電子支付、二維碼 技術(shù)的成熟和發(fā)展,門票不再提前印刷好條碼,而是在游客購 買時打印門票二維碼。購買門票也不再是只能使用現(xiàn)金支付, 可使用微信、支付寶、銀行卡等支付手段,同時還增加了自助機、手持機等智能設(shè)備進行售票。這個階段可稱之為電子票務(wù)信息化的高速發(fā)展階段。

  電子門票階段,隨著國家旅游“云、網(wǎng)、端”基礎(chǔ)設(shè)施 建設(shè)逐步完善,信息技術(shù)的行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用不斷深化,旅游數(shù)字 化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化取得明顯進展,景區(qū)電子票務(wù)信息化進入 “互聯(lián)網(wǎng)+”階段,建設(shè)的重點從線下轉(zhuǎn)移到線上,游客通過線上購買,收到電子二維碼,直接到檢票閘機刷碼入園。隨著生物識別技術(shù)的發(fā)展,從指紋到掌紋、掌靜脈再到人臉識別,人證票合一的管理手段上的提升,導(dǎo)航導(dǎo)覽、虛擬游等技術(shù)的應(yīng)用成熟,景區(qū)將為游客提供更多的旅游體驗、信息查詢、交流 互動等服務(wù)。這個階段可稱之為景區(qū)智慧化建設(shè)階段。

  最后向大家推薦易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),它不僅可實現(xiàn)景區(qū)電子票務(wù)信息化建設(shè),還具有智慧營銷功能,是景區(qū)實現(xiàn)營收的利器。

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