在后新冠疫情影響下,旅游經(jīng)濟(jì)的平衡遭到破壞,文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合度急劇下降,旅游景區(qū)發(fā)展迎來巨大的挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)和疫情等外力沖擊下,傳統(tǒng)旅游景區(qū)已經(jīng)不再適合當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展需要,而傳統(tǒng)旅游景區(qū)和大數(shù)據(jù)背景下的旅游業(yè)矛盾的轉(zhuǎn)化是旅游景區(qū)發(fā)展難點(diǎn)和重點(diǎn)。
如何利用大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)旅游景區(qū)賦能呢?易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)公司針對(duì)傳統(tǒng)旅游景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,自主研發(fā)景區(qū)數(shù)據(jù)分析平臺(tái),該平臺(tái)數(shù)據(jù)主要來源于景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)中的票務(wù)、經(jīng)營。
景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)中訂單集中管理,通過景區(qū)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)對(duì)各分銷渠道訂單、消費(fèi)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表、核驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)表等數(shù)據(jù)多角度的分析,同比、環(huán)比、游客畫像,多維度數(shù)據(jù)分析展示。用可視化的圖表展示給旅游景區(qū)運(yùn)營者。
在大市場(chǎng)下的競(jìng)爭(zhēng),旅游景區(qū),打破傳統(tǒng)旅游業(yè)常規(guī)模式,利用景區(qū)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)景區(qū)賦能,適應(yīng)新 時(shí)代的消費(fèi)觀和消費(fèi)需求新模式,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才是根本。
新冠肺炎疫情危機(jī), 不僅是旅游景區(qū)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力的無奈之舉,更是推動(dòng)旅游景區(qū)形成全新運(yùn)營模式的有利契機(jī)。以數(shù)字化技術(shù)和科技創(chuàng)新為核心的景區(qū)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)形成景區(qū)智慧大腦,成為旅游景區(qū)重要景區(qū)管理和運(yùn)營工具。景區(qū)如何提高轉(zhuǎn)化率,如何提高復(fù)購率,如果提高轉(zhuǎn)介紹,這些問題都可以易景通景區(qū)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)找到答案。
景區(qū)數(shù)據(jù)分析平臺(tái) 傳統(tǒng)旅游景區(qū)轉(zhuǎn)型 旅游景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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