隨著經(jīng)濟水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進入新的時期,旅游行業(yè)進入散客旅游時代,自助游、自由行成為了新的趨勢,游客個性化需求日益顯現(xiàn)。為應對這一趨勢,易景通景區(qū)票務系統(tǒng)借助于智慧旅游實踐,借助于現(xiàn)代信息技術的應用,為游客提供定制化旅游服務,游客可以依據(jù)自身的需求、偏好、時間、消費習慣,設計私人的旅游方式、旅游線路、消費項目,從而滿足游客個性化需求。
通過對景區(qū)門票的制票、售票和驗票等環(huán)節(jié)進行實時控制,提供符合景區(qū)要求的票務管理、財務管理和統(tǒng)計查詢等管理功能;通過對景區(qū)進行業(yè)務流程重組和信息化改造,可以實現(xiàn)景區(qū)管理由傳統(tǒng)方式向現(xiàn)代方式的轉(zhuǎn)變,提高景區(qū)管理水平和提升景區(qū)形象。利用先進的景區(qū)票務系統(tǒng)的技術代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工售檢票,可大幅緩解節(jié)假日的客流積壓情況,易形成良好的客流秩序,更有利于提升游客出行的滿意度。
根據(jù)景區(qū)票務系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)功能可以實現(xiàn)調(diào)節(jié)游客流量,根據(jù)需要控制進入景區(qū)人數(shù),最大限度地保護有限的珍貴旅游資源。減少現(xiàn)金流量,提高了效率,減少了等手工操作容易發(fā)生的問題。
通過景區(qū)票務系統(tǒng)的技術實現(xiàn)游客總量和各個景點的客流量控制。當超過景區(qū)最大承載量時就可以采取停止售票、放緩售票等方式進行相應控制。大幅減少了時間的浪費和人力資源的消耗,以長遠來看,大幅節(jié)省了景區(qū)的運營成本。
旅游景區(qū)票務系統(tǒng)是旅游景區(qū)建設的一個重要組成部分,作為旅游景區(qū)的基礎設施,它既是內(nèi)部管理的操作平臺,又是對外服務的聯(lián)系窗口,把握機遇,盡快發(fā)展旅游景區(qū)智能化管理系統(tǒng),可以提高旅游景區(qū)的管理水平和服務檔次,進一步促進旅游資源的開發(fā)和利用。提升景區(qū)整體運行效率、縮減人工作業(yè)量等相關功能、合理調(diào)控人工成本,實現(xiàn)景區(qū)創(chuàng)收目的。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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