暑期作為旅游旺季,免費(fèi)景點(diǎn)向來(lái)是游客的熱門(mén)目的地,然而因?yàn)殚_(kāi)放名額有限,加之"黃牛"利用搶票軟件瘋搶旅游資源,再高價(jià)轉(zhuǎn)手的亂象屢禁不絕,嚴(yán)重影響了游客的出行體驗(yàn)。針對(duì)這一頑疾,易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢(shì),為游客帶來(lái)公平有序的預(yù)約體驗(yàn),同時(shí)也為管理部門(mén)提供了切實(shí)有效的監(jiān)管手段,從根源上遏制"黃牛"非法牟利行為。
分時(shí)預(yù)約,人性化設(shè)置緩解高峰壓力
主要免費(fèi)景點(diǎn)由于開(kāi)放名額緊俏,一旦集中預(yù)約就容易形成"一旦爆滿(mǎn)"的局面,間接催生了"黃牛"利用搶票軟件牟利的空間。而智慧票務(wù)系統(tǒng)的分時(shí)預(yù)約功能則很好地解決了這一難題。
景區(qū)可結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)每日開(kāi)放時(shí)段設(shè)置差異化的名額上限,錯(cuò)峰分流人群。游客預(yù)約時(shí)也可按出行時(shí)間靈活選擇,免去了"操之過(guò)急"的焦慮心理。即使無(wú)法預(yù)約到理想時(shí)段,也能在后續(xù)時(shí)間段中繼續(xù)嘗試。
這種輕松自在的分時(shí)體驗(yàn),不僅有效緩解了預(yù)約高峰壓力,也為"黃牛"掃蕩旅游資源設(shè)置了技術(shù)壁壘,從根源上遏制了黃牛滋生的土壤。
智能驗(yàn)證,堵絕黃牛占位行為
即使分時(shí)預(yù)約功能設(shè)置得再完善,如果景區(qū)驗(yàn)證環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,"黃牛"利用刷票軟件同樣有可乘之機(jī)。因此,易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的驗(yàn)證技術(shù)就成為了重要一環(huán)。
首先,系統(tǒng)會(huì)通過(guò)云端驗(yàn)證功能,結(jié)合數(shù)據(jù)指紋、防作弊機(jī)制來(lái)識(shí)別機(jī)器人批量預(yù)約行為,對(duì)其自動(dòng)攔截和預(yù)警。游客憑身份信息實(shí)名驗(yàn)證后,也須在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)人證核驗(yàn)等再次嚴(yán)格檢查,絕不會(huì)讓黃牛占位成功。
除了驗(yàn)證層面的把控,還可以通過(guò)系統(tǒng)識(shí)別地理位置對(duì)同一區(qū)域的批量預(yù)約進(jìn)行限制,避免被不法分子盤(pán)剝資源并加以牟利。通過(guò)立體式的數(shù)字化防護(hù),徹底堵住了黃牛牟利的可乘之隙。
這些防控手段雖看似高科技含量,但對(duì)游客而言卻是無(wú)障礙便捷的,極大提高了資源預(yù)約時(shí)的公平性和公信力。相比之下,"黃牛"也無(wú)從下手了。
智能分析,加強(qiáng)監(jiān)管力度
除了前端的防控機(jī)制,景區(qū)也能通過(guò)易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行跟蹤分析和制裁。系統(tǒng)內(nèi)置反作弊分析算法,能夠自動(dòng)識(shí)別可疑帳號(hào)并作出屏蔽處理。對(duì)于被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的團(tuán)伙作案行為,也將主動(dòng)鎖定涉事身份,加以懲戒。
此外易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)還可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,從不同維度研判問(wèn)題根源,對(duì)一些可疑交易行為進(jìn)行監(jiān)測(cè),如發(fā)現(xiàn)異常立刻預(yù)警處理。這種全流程、全鏈條的監(jiān)管,不僅可以將"黃牛"盤(pán)剝行為遏制在萌芽之中,也為后續(xù)執(zhí)法提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。
智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng) 景區(qū)打擊黃牛搶票高價(jià)牟利 免費(fèi)景點(diǎn)預(yù)約難
作為景區(qū)智能化運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié),會(huì)員管理不僅關(guān)乎著游客體驗(yàn)的提升,更是景區(qū)獲取私域流量、深耕會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一招。易景通景區(qū)智慧票
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的游客希望能夠輕松愉快地參觀各大景區(qū)。然而,熱門(mén)景區(qū)“搶票難”現(xiàn)象卻屢見(jiàn)不鮮,甚至滋生了“黃牛”
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