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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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演出票務(wù)系統(tǒng)實(shí)名購(gòu)票制為公平和秩序護(hù)航

  文旅部和公安部于2023年9月12日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康發(fā)展的通知》,演出票務(wù)系統(tǒng)迎來(lái)了重要的變革。新規(guī)明確規(guī)定了演出活動(dòng)必須實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,這一舉措旨在遏制“黃牛”炒票倒票等擾亂市場(chǎng)秩序的行為,從而促進(jìn)演出市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。

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  隨著演出市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,票務(wù)問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,尤其是“黃?!爆F(xiàn)象的泛濫,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購(gòu)票體驗(yàn)。這些“黃?!蓖ㄟ^(guò)囤票和高價(jià)轉(zhuǎn)售,給普通觀眾帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和購(gòu)票難題。在這樣的背景下,實(shí)名制的實(shí)施顯得尤為重要,它通過(guò)以下方式維護(hù)市場(chǎng)秩序:

  限制轉(zhuǎn)票行為:新規(guī)明確規(guī)定,購(gòu)買的演唱會(huì)門票不得轉(zhuǎn)贈(zèng)給他人,這一規(guī)定有效防止了票務(wù)資源的二次分配,減少了“黃?!背醋鞯目臻g。

  身份信息一致性:購(gòu)票人與入場(chǎng)人的身份信息必須保持一致,確保每張門票都能被合法使用,提升了票務(wù)的透明度。

  為了適應(yīng)實(shí)名制政策的要求,易景通演出票務(wù)系統(tǒng)需進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)和管理調(diào)整,新增實(shí)名購(gòu)票制為公平和秩序護(hù)航!

  票務(wù)系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)身份信息的綁定功能,確保購(gòu)票時(shí)所用的身份證件與入場(chǎng)時(shí)的身份信息一致。這意味著,系統(tǒng)在購(gòu)票時(shí)必須收集并存儲(chǔ)用戶的實(shí)名信息,并在入場(chǎng)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。為了方便用戶,票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)化購(gòu)票流程,簡(jiǎn)化實(shí)名信息的錄入及核對(duì)環(huán)節(jié),確保購(gòu)票體驗(yàn)流暢。同時(shí),系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)驗(yàn)證功能,確保入場(chǎng)時(shí)能夠快速、準(zhǔn)確地核對(duì)身份信息。

  實(shí)名制購(gòu)票政策的實(shí)施是演出市場(chǎng)的一次重要改革,雖然在初期可能會(huì)給部分消費(fèi)者帶來(lái)不便,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這一措施將有助于提升購(gòu)票的公平性和透明度,促進(jìn)演出市場(chǎng)的健康發(fā)展。


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