智慧旅游系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
當(dāng)前,我國正處于旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級與新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革突破爆發(fā)的歷史交匯期。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展依靠資源驅(qū)動(dòng)的老路既行不通也走不遠(yuǎn),亟待開辟新的發(fā)展路徑,新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換客觀需求也日趨追切。
以現(xiàn)代信息技術(shù)為代表的創(chuàng)新多領(lǐng)域、群體性加速突破,旅游產(chǎn)業(yè)利用信息技術(shù)廣度深度不斷擴(kuò)展,新模式新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn),經(jīng)濟(jì)成本大幅降低、效率顯著提升,旅游組織形態(tài)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)不斷重塑,智慧旅游方興未艾,發(fā)展大幕開啟。
智慧旅游是一種以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行政管理等方面的應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開發(fā)激活,并服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的面向未來的全新的旅游形態(tài)。
智慧旅游系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)以融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ),以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心,以一體化的行業(yè)信息管理為保障,以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為特色。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)引入之后旅游業(yè)的發(fā)展,智慧旅游系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)可分為三個(gè)階段,即網(wǎng)絡(luò)化解構(gòu)、數(shù)據(jù)化表達(dá)和平臺(tái)化重構(gòu)。
網(wǎng)絡(luò)化解構(gòu),像OTA的出現(xiàn)就是對傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)的解構(gòu)。智慧旅游的出現(xiàn),是對正在生成的生態(tài)給予數(shù)據(jù)化的展現(xiàn),最后由平臺(tái)引領(lǐng)對旅游生態(tài)的重構(gòu)。當(dāng)前及未來,企業(yè)不能只關(guān)注自身成長,更要重視協(xié)作和共同成長。平臺(tái)輸出能力為社會(huì)共享,其上商家、服務(wù)商、消費(fèi)者頻繁互動(dòng),產(chǎn)生了更多組合式創(chuàng)新,競爭效率更高,創(chuàng)新更活躍。景區(qū)分銷系統(tǒng)
智慧旅游是現(xiàn)代信息技術(shù)與旅游經(jīng)濟(jì)范式交相融合躍遷的產(chǎn)物。微信售票小程序
從技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的角度看,科技產(chǎn)業(yè)革命特別是關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新將深入影響宏微觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、運(yùn)行模式,進(jìn)面形成新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)格局。
當(dāng)代旅游產(chǎn)業(yè)正處于從傳統(tǒng)的資源經(jīng)濟(jì)范式向信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用推動(dòng)的智慧旅游范式轉(zhuǎn)變,智慧旅游系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是必然的結(jié)果。
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