人工智能介紹：

　　人工智能( Artificial Intelligence, AI )是研究如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)的軟硬件來(lái)模 擬人類某些智能行為的基本理論、方法和技術(shù)，其涉及知識(shí)表示、自動(dòng)推理和搜索方法、機(jī)器學(xué)習(xí)和知識(shí)獲取、知識(shí)處理、自然語(yǔ)言理解、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能機(jī) 器人、自動(dòng)程序設(shè)計(jì)等方面的研究?jī)?nèi)容。目前該技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于機(jī)器人、 決策系統(tǒng)、控制系統(tǒng)以及仿真系統(tǒng)中。電子票務(wù)系統(tǒng)

　　人工智能技術(shù)在旅游中的應(yīng)用：

　　智慧旅游應(yīng)用了以物聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信為核心的先進(jìn)計(jì)算機(jī)軟硬件以及通信技 術(shù)，也應(yīng)用了以云計(jì)算為核心的計(jì)算與信息資源的合理及有效分配技術(shù);但是， 旅游企業(yè)如何能夠不斷采集、存儲(chǔ)及處理大量甚至海量的數(shù)據(jù)信息，使其能夠在 旅游服務(wù)及管理等方面發(fā)揮重要作用，是關(guān)系智慧旅游成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。景區(qū)門(mén)票解決方案

　　人工智能就是有效處理與使用數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)，利用計(jì)算機(jī)推理技術(shù)進(jìn)行決策支持并 解決問(wèn)題的關(guān)鍵技術(shù)。在旅游研究領(lǐng)域，人工智能更多地被用在旅游需求預(yù)測(cè)中; 人工智能在智慧旅游中的作用不僅如此，它還將在游憩質(zhì)量評(píng)價(jià)、旅游服務(wù)質(zhì)量 評(píng)價(jià)、旅游突發(fā)事件預(yù)警、旅游影響感知研究等諸多領(lǐng)域發(fā)揮作用。如果將物聯(lián)網(wǎng)、 云計(jì)算以及移動(dòng)通信技術(shù)看成智慧旅游的架構(gòu)技術(shù)，人工智能就是智慧旅游的內(nèi)核技術(shù)。