易景通票務(wù)系統(tǒng)幫助中心
獨立售后維護(hù)群，系統(tǒng)問題，24小時在線解決
易景通景區(qū)微信門票系統(tǒng)問題1、清空購物車
有時候游客選購了過多的票種，超出了支付預(yù)算，可以通過購物車的編輯功能，從購物車刪減掉部分商品。
通過點擊購物車界面右上角的【編輯】按鈕，購物車界面會在購物車刪除界面與購物畫結(jié)算界面之間切換，右上角的按鈕會在【完成】與【編輯】之間來回切換，右下角的按鈕也會在【結(jié)算】與【刪除】之間切換。當(dāng)右上角為【完成】按鈕與右下角為【刪除】按鈕時，可以點左側(cè)圓框勾選具體商品項，然后點擊右下角的【刪除】按鈕，達(dá)到批量清除購物車中商品的效果。
易景通景區(qū)微信門票系統(tǒng)問題2、請到后臺站點配置人臉信息
如果游客拍照在認(rèn)證信息界面，點擊【保存】按鈕，照片上彈出提示“請到后臺站點配置人臉信息”，說明在易景通景區(qū)微信門票系統(tǒng)后臺的終端管理中，還沒有添加至少1條人臉對比機(jī)。
此時景區(qū)后臺管理員，應(yīng)復(fù)查景區(qū)后臺的一級菜單【系統(tǒng)管理】下的二級菜單【終端管理】中【人臉對比機(jī)】選項卡，查看是否有人臉對比機(jī)的相關(guān)記錄，如果已存在有效記錄，則聯(lián)系易景通客服協(xié)助解決。
以上就是關(guān)于易景通景區(qū)微信門票系統(tǒng)中常見問題解釋，后面根據(jù)各旅游景區(qū)遇到的售后問題，一一整理成文字，提供對應(yīng)解決辦法。