智慧景區(qū)建設(shè)提升崀山風(fēng)景區(qū)服務(wù)
2019年起,新寧縣投資建成了包括智能售檢票系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)、視頻監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和崀山旅游大數(shù)據(jù)中心在內(nèi)的智慧旅游項(xiàng)目,崀山旅游服務(wù)管理進(jìn)入智能化、數(shù)字化時(shí)代。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)
智慧景區(qū)建設(shè)提升崀山風(fēng)景區(qū)服務(wù)
崀山風(fēng)景名勝區(qū)管理局信息中心主任陳劍平說(shuō),通過(guò)大數(shù)據(jù)看管對(duì)我們景區(qū)的每一個(gè)景點(diǎn),實(shí)施景點(diǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn),還有車輛管控系統(tǒng)、語(yǔ)音廣播系統(tǒng)一起結(jié)合起來(lái)對(duì)景區(qū)實(shí)施一個(gè)實(shí)時(shí)的管控與調(diào)度,從而達(dá)到一個(gè)提升服務(wù)質(zhì)量,安全有序游覽的目的。
2021年國(guó)慶黃金周,崀山風(fēng)景區(qū)旅游人次和門票收入逐日平穩(wěn)增長(zhǎng),各景區(qū)旅游秩序井然,無(wú)重大安全責(zé)任事故和有效旅游投訴事件發(fā)生。細(xì)心的游客會(huì)發(fā)現(xiàn),從今年崀山景區(qū)提質(zhì)升級(jí)以來(lái),從硬件設(shè)施到軟件服務(wù)都出現(xiàn)了顯著的變化,可謂舊貌換新顏。微信票務(wù)小程序
智慧景區(qū)建設(shè)提升崀山風(fēng)景區(qū)服務(wù)
國(guó)慶期間,崀山智慧旅游設(shè)施在景區(qū)信息傳播、游客分流、安全監(jiān)控及尋人尋物方面均有出色表現(xiàn)。今年針對(duì)車輛、游客分流問(wèn)題,景區(qū)監(jiān)測(cè)中心通過(guò)電子眼監(jiān)測(cè)景區(qū)容量,并將情況報(bào)告指揮中心,指揮中心借助遍布各景區(qū)的語(yǔ)音系統(tǒng)終端和LED電子顯示屏及時(shí)將該信息反饋給游客,各換乘點(diǎn)馬上采取分流措施,由此緩解景區(qū)容量壓力,確保游客安全出游。
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