文旅融合的市場動(dòng)力機(jī)制
文化和旅游的關(guān)系主要有以下幾種說法:
①靈魂載體說:文化是旅游的靈魂(Soul),旅游是文化的載體(Carrier)。于光遠(yuǎn)先生提出“旅游是具有濃厚文化色彩的經(jīng)濟(jì)事業(yè),也是具有濃厚經(jīng)濟(jì)色彩的文化事業(yè)”。游客追求原真的文化,旅游是文化資源重要的傳播載體,是文化場景化、活態(tài)化、生動(dòng)化的傳承途徑。
?、谫Y源市場說:把文化作為重要的旅游資源,旅游作為文化市場化的手段。票務(wù)系統(tǒng)軟件
?、垡四艽僬谜f:原文化和旅游部部長雒樹剛曾提出“宜融則融,能融盡融,以文促旅,以旅彰文”的文旅融合原則,指出兩者之間更像是合作伙伴關(guān)系。
中國傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院院長范周指出,理念融合是基礎(chǔ),職能融合是保障,資源融合是抓手,產(chǎn)業(yè)融合是核心,科技融合是助推器??梢姲l(fā)揮企業(yè)這個(gè)市場主體作用是文旅融合的關(guān)鍵。根據(jù)1997年歐洲委員會(huì)“綠皮書”(Green Paper)的定義,融合是指“產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和合并、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺和市場等三個(gè)角度的融合”。借鑒企業(yè)多元化成長的路徑,相關(guān)多元化路徑有資源相關(guān)、技術(shù)相關(guān)、市場相關(guān)與服務(wù)相關(guān)。文旅融合的路徑應(yīng)依據(jù)市場規(guī)律開展資源融合、技術(shù)融合、市場融合和功能融合。文化是旅游的市場價(jià)值來源,旅游可以助力文化的市場價(jià)值實(shí)現(xiàn)、可以保護(hù)和傳播文化乃至創(chuàng)造新文化,旅游可以成為文化價(jià)值的保護(hù)者、轉(zhuǎn)換者、傳播者和創(chuàng)造者。
文化是文化旅游企業(yè)的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)。英國文化經(jīng)濟(jì)學(xué)家David Throsby提出,文化資本與物質(zhì)資本、人力資本和自然資本并列為第四種資本,文化資本是以財(cái)富的形式表現(xiàn)出來的文化價(jià)值的積累。旅游企業(yè)之所以要融合文化,因?yàn)闊o論是遺產(chǎn)文化、現(xiàn)代文化還是創(chuàng)意文化均可以成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略資產(chǎn)。遺產(chǎn)文化價(jià)值的特殊性在于它的年代價(jià)值。遺產(chǎn)文化具有經(jīng)濟(jì)性、稀缺性、公共性、外部性和壟斷性特征。創(chuàng)意文化因其技術(shù)含量、信息不對稱以及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)從而產(chǎn)生壟斷利潤??梢娢幕梢越o企業(yè)帶來壟斷價(jià)值,形成可持續(xù)的核心競爭優(yōu)勢。
美國管理學(xué)會(huì)院士Jay B. Barney指出,能夠形成持久競爭優(yōu)勢的資源是有價(jià)值、稀缺、難以模仿、可持續(xù)的資源。文化資產(chǎn)具有三個(gè)特征:
?、俚胤教赜?place specific):文化往往在空間上具有獨(dú)特性,文化的區(qū)域差別明顯。中國地域上有江淮文化、徽文化、齊魯文化、燕趙文化、河洛文化、三秦文化、嶺南文化等,飲食文化存在南甜北咸東辣西酸的差異。
?、诼窂揭蕾?path dependent):文化具有時(shí)間壓縮(time compressed)、歷史構(gòu)建(historical constructed)的特征,是長期歷史演變而成的。這是最典型的獨(dú)特歷史條件形成的不可模仿資源。
?、垭y以言傳(unutterable):文化因偶爾歧義與社會(huì)復(fù)雜性(casual ambiguity and social complexity)引發(fā)的難以解釋、難以表述。文化景觀的內(nèi)容除聚落、道路、田野等之外還有“氣氛”這種容易感覺卻難以表達(dá)的地方特征。這些特征形成了文化作為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)的難以被模仿與不可替代的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
旅游是文化旅游企業(yè)的空間生產(chǎn)方式。文化必須通過市場化轉(zhuǎn)換才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,旅游就是文化的空間生產(chǎn)方式?,F(xiàn)代游客消費(fèi)更多追求文化消費(fèi),即意義符號的消費(fèi)。正如Culler所言:現(xiàn)代游客是一支“符號部隊(duì)”,他們往往把尋找符合自己意象的符號與象征作為旅游體驗(yàn)的一種驅(qū)動(dòng),陶醉于符號的流動(dòng)與刺激中。MacCannell也認(rèn)為:受到城市化和現(xiàn)代化的不斷沖刷,地區(qū)固有文化及情懷逐漸失落,游客往往希望重新接觸生命意義、民俗文化、宗教生活、鄉(xiāng)愿情懷等已失落的東西,并對其他人的真實(shí)生活感興趣,游客的目的是尋找原真性(authenticity-seeking)。游客凝視學(xué)說(tourist gaze)創(chuàng)始人Urry認(rèn)為,后福特主義以“消費(fèi)”為取向。單純的產(chǎn)品生產(chǎn)制造是不夠的,必須賦予產(chǎn)品特定的意義符號,以這些符號引發(fā)行動(dòng)者的消費(fèi)欲望。消費(fèi)是在消費(fèi)“物品的符號意義”,而非“物品本身”。旅游活動(dòng)已經(jīng)成為一種符號與經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi),消費(fèi)對象不再限于有形的物質(zhì),無形的象征、氛圍甚至愉悅感,都可以透過符號價(jià)值的交換而被購買。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)OTA對接
文化符號需要經(jīng)過可視化與體驗(yàn)化轉(zhuǎn)換,才能成為消費(fèi)品。貝拉·迪克斯指出:當(dāng)文化成為某種旅游資源后, 越來越多的旅游者前來參觀“文化”,但并非所有文化都具有可視性(visitability)。因此,將文化旅游吸引物根據(jù)游客的需要恰當(dāng)?shù)卣故境鰜?,即對文化資源進(jìn)行可視性生產(chǎn)顯得日益重要,文化的可視性生產(chǎn)是游客體驗(yàn)文化的基礎(chǔ)。游客凝視指的就是某特定景點(diǎn)意義符號的生產(chǎn)與消費(fèi)。旅游景點(diǎn)的特殊性──異于日常生活的特殊性──是由文化符號建構(gòu)起來的,符號所建構(gòu)起來的意義也強(qiáng)化了游客感官的旅游經(jīng)驗(yàn)。通過游客凝視,旅游地提供的一切都是付費(fèi)的,都成為商品,視覺消費(fèi)成為現(xiàn)代旅游活動(dòng)的另一重要特點(diǎn)。旅游利用是實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)價(jià)值活化傳承、強(qiáng)化公眾遺產(chǎn)價(jià)值認(rèn)知的一種重要方式,本質(zhì)上是將文化作為旅游資源(旅游吸引物)進(jìn)行可視性生產(chǎn)。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,通過現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用,文化旅游實(shí)際上就是對文化進(jìn)行可體驗(yàn)性(experientiability)生產(chǎn)。景區(qū)小程序系統(tǒng)
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