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智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過完善旅游管理信息平臺,能夠助力當?shù)貙崿F(xiàn)旅游服務數(shù)據(jù)的全方位信息化。智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)可以讓旅游管理、旅游服務在信息化管理中變得更加完善,而且利用平臺中的旅游信息,還可以進一步提高數(shù)據(jù)信息的價值。
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)面向旅游管理部門、景區(qū)管理部門,酒店等旅游服務方,整合全域旅游現(xiàn)有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源,覆蓋景區(qū)各業(yè)務領域,采用先進的人機交互方式,提高了景區(qū)管理者的指揮決策效率和服務水平,實現(xiàn)景區(qū)的智慧化管理和運營。
對于旅游管理部門而言,智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)完善能夠促使景區(qū)、旅行社、酒店餐飲等旅游相關的服務方實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息對接,進而促使旅游圈內(nèi)的所有服務方得以共同開展旅游服務,旅游服務也將因此而變得更好。
從景區(qū)角度出發(fā),結合信息化平臺可以實現(xiàn)景區(qū)票務管理,并在景區(qū)內(nèi)部逐漸實現(xiàn)無線網(wǎng)絡、視頻監(jiān)控等設備的全面覆蓋。而其他諸如酒店等一系列服務方,則能夠通過線上合作、電子門票等方式來進一步提高與旅游的融合。如與景區(qū)售票系統(tǒng)、檢票系統(tǒng)、景點實時監(jiān)控系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)結合分析,可實時監(jiān)測入園游客數(shù)量、在園游客數(shù)量、游客來源、位置、運行軌跡等信息。分析客流量與景區(qū)容客量的關系,便于景區(qū)了解景區(qū)動態(tài),及時制定營銷策略,成為真正的智慧景區(qū)。
對于旅游城市,可以通過智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)移動端全覆蓋,就能夠為游客提供更好的旅游體驗,并獲取游客更多的旅游數(shù)據(jù),進 而促使旅游城市的發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)。讓人、事、物統(tǒng)一管理成為現(xiàn)實,并且一切景區(qū)動態(tài)都呈現(xiàn)在大屏上,實現(xiàn)城市旅游綜合運營管理態(tài)勢一屏掌握。