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信息技術(shù)以不可思議的速度推動我們的生活向著便捷化的方向發(fā)展。移動支付、無感停車,這些在幾十年前出現(xiàn)在科幻小說里的概念,如今已經(jīng)普及到每一個大眾的日常生活中。類似的還有一卡通的理念,不管是校園還是城市交通等,都廣泛運用了感應(yīng)式IC卡替代現(xiàn)金或證件的作用。這種模式也普遍的運用在旅游行業(yè)當中。很多景區(qū)消費項目眾多,每個項目都要購票就會顯得很繁瑣,因此也采用一卡通性質(zhì)的設(shè)備作為入園和消費憑證。在這里易景通也向廣大景區(qū)經(jīng)營者分享一份針對一卡通系統(tǒng)的介紹。
票務(wù)綜合管理
以易景通系統(tǒng)為例,管理人員可直接在系統(tǒng)后臺配置項目、票種、套餐、計費模式等票務(wù)信息,完成業(yè)務(wù)管理。系統(tǒng)支持按時計費、按次計費以及混合計費等多種計費模式,既可避免人工統(tǒng)計出錯,還能按照配置自動完成入園和消費核驗。
對接OTA平臺
傳統(tǒng)的線下售票模式受地域的限制會比較大,一般來說只能接觸到景區(qū)附近的人群。而利用易景通的系統(tǒng),景區(qū)既可實現(xiàn)微信公眾號售票,可對接美團、攜程、飛豬等各大平臺,還可對接旅行社等分銷商,借助互聯(lián)網(wǎng)無邊界的特性,接觸周邊乃至全國的客戶群體,進一步擴大市場。
對接線下
一般來說,游客即使在線上預約了門票,也需要到窗口領(lǐng)取入園憑證,那么我們使用的一卡通系統(tǒng)還需要對接售票窗口,完成游客憑證發(fā)放、充值、零售、查詢、掛失等基礎(chǔ)服務(wù)。同時,窗口的銷售流水、游客數(shù)據(jù),也應(yīng)當能自動錄入、匯總到一卡通系統(tǒng)后臺。
二次消費
另外,景區(qū)普遍設(shè)置有零售、餐飲、購物等二次消費項目,那么經(jīng)營者在選擇過程中,還要考慮系統(tǒng)能否支撐其他消費項目,實現(xiàn)一卡在手,全程暢游。
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