近年來，越來越多人喜歡走出家門去遠足，或者周末約上三五好友去近郊小景區(qū)走走看看，對于一些小景區(qū)來說，客流量雖不及大景區(qū)那么多，但也有著相對應的目標客戶群。有的小景區(qū)認為使用票務(wù)系統(tǒng)，會提高經(jīng)營成本，沒必要，其實這筆賬應該要這么算。
　　一、提高景區(qū)形象
　　現(xiàn)在都非常注重客戶體驗，也就是很注重口碑效應，如果有什么不好的事，很容易就在網(wǎng)上傳播開來，因此，各行各業(yè)都希望給目標客戶提供更加完善的服務(wù)，贏得更多的好口碑，從而可以吸引更多客戶的關(guān)注。
　　小景區(qū)經(jīng)營也是如此，如果景區(qū)還是采用傳統(tǒng)的售票方式，以及沒有網(wǎng)上訂票平臺等票務(wù)系統(tǒng)，一是沒辦法讓更多人了解到該景區(qū)，二是連網(wǎng)上訂票系統(tǒng)都沒有，游客會認為這個景區(qū)實力可能一般，所以去的人不多，對景區(qū)形象有損。
　　二、提高景區(qū)客流量
　　如果還是使用傳統(tǒng)的窗口售票方式，一旦遇到客流量劇增的情況，很容易就造成購票緊張，排隊擁擠的情況出現(xiàn)，這樣還突然增加了工作人員的工作量，同時后面排隊的游客由于長時間沒有買到票，而容易臨時決定不去游玩，會損失景區(qū)的客流量。
　　但如果景區(qū)可以支持網(wǎng)上購票以及預約購票，智能檢票等系統(tǒng)，就能大大減輕人工購票的壓力，同時還能方便游客快速購票快速檢票，這樣就能更快的進入景區(qū)游玩，不會輕易丟失客流量。
　　綜上所述，小景區(qū)添置適用的票務(wù)系統(tǒng)，從長遠計劃來看，還是更加合算。