智慧電子票務(wù)系統(tǒng)是將云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、和互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)進(jìn)行集成和綜合，以解決旅游景區(qū)票務(wù)管理問題，智慧電子票務(wù)系統(tǒng)不僅僅是將某種信息技術(shù)應(yīng)用在旅游業(yè)，它其實(shí)是信息技術(shù)在旅游景區(qū)關(guān)于售票、檢票、票務(wù)營(yíng)銷方面的應(yīng)用創(chuàng)新和集成創(chuàng)新，它可以滿足游客個(gè)性化需求，也可以為游客提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)。

智慧電子票務(wù)系統(tǒng)子系統(tǒng)功能，主要有電子自動(dòng)售票子系統(tǒng)、電子驗(yàn)票子系統(tǒng)和匯總結(jié)算查詢子系統(tǒng)。

1、電子自動(dòng)售票子系統(tǒng)

一般是售票計(jì)算機(jī)對(duì)應(yīng)一臺(tái)制票機(jī)，計(jì)算機(jī)控制門票打印，售票數(shù)據(jù)會(huì)被寫入數(shù)據(jù)庫(kù)在驗(yàn)票中讀取、查驗(yàn)，常見的是觸摸屏式自動(dòng)售票機(jī)，游客根據(jù)提示進(jìn)行操作即可。常見的實(shí)現(xiàn)技術(shù)就是二維碼、接觸式IC卡、身份證、人臉識(shí)別等，上面有標(biāo)識(shí)信息，其中的接觸式IC卡則可儲(chǔ)存大量信息，在會(huì)員票和年票中應(yīng)用較多，通過指紋綁定技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)人票對(duì)應(yīng)。

2、 電子驗(yàn)票子系統(tǒng)

在設(shè)計(jì)電子驗(yàn)票子系統(tǒng)的過程中，需統(tǒng)計(jì)分析景區(qū)游客量，設(shè)置與之相匹配的驗(yàn)票通道數(shù)量，避免通道不足而造成擁堵，延長(zhǎng)游客排隊(duì)時(shí)間。

3、 匯總結(jié)算查詢子系統(tǒng)

該系統(tǒng)負(fù)責(zé)匯總、統(tǒng)計(jì)門票出售，進(jìn)行售票結(jié)算和數(shù)據(jù)分析處理，為景區(qū)管理提供全面、準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)。

電子自動(dòng)售票子系統(tǒng)、電子驗(yàn)票子系統(tǒng)和匯總結(jié)算查詢子系統(tǒng)購(gòu)成了智慧電子票務(wù)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)售票、檢票、票務(wù)管理功能。

游客在到達(dá)景區(qū)之后，前往售票點(diǎn)購(gòu)買門票，電子門票是電腦售出的，帶有一定信息標(biāo)識(shí)。服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)記錄下售票數(shù)據(jù)，游

客在景區(qū)入口受電子驗(yàn)票系統(tǒng)驗(yàn)票，之后門票立即作廢，游客進(jìn)入景區(qū)。

在有授權(quán)的情況下，可實(shí)時(shí)查詢售票數(shù)據(jù)、驗(yàn)票數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表等。

通過智慧電子票務(wù)系統(tǒng)，景區(qū)可以進(jìn)行進(jìn)出人員統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控等，是集合了眾多功能于一體的信息管理系統(tǒng)。