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旅游產(chǎn)業(yè)信息生產(chǎn)力的發(fā)展帶來(lái)了生產(chǎn)關(guān)系的巨大變革,原有的分工模式已經(jīng)變成了以共享和消費(fèi)者為主導(dǎo)的模式。近年來(lái),隨著旅游市場(chǎng)規(guī)模急劇擴(kuò)大,消費(fèi)者的旅游觀念日益成熟,傳統(tǒng)旅游景區(qū)的電話咨詢、店面定購(gòu)、團(tuán)體旅游的運(yùn)作方式越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今旅游市場(chǎng)需求,更不能滿足旅游者個(gè)性化和多樣化需求。
許多景區(qū)管理目前還沿用傳統(tǒng)手工作業(yè)方式,導(dǎo)致諸多弊病,如信息不暢,資源無(wú)法共享;各自為戰(zhàn),規(guī)模效應(yīng)不能體現(xiàn);成本高,辦公效率低下;無(wú)法整合客戶信息,造成客戶流失,市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍等。因此,使用景區(qū)應(yīng)用智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)管理勢(shì)在必行,智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
1、智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提高檢票效率
防止人員擁擠造成的安全隱患,解決滯留問(wèn)題、減少人情票減少經(jīng)濟(jì)損失, 智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了游客網(wǎng)上購(gòu)票,其便利性有效地解決了用戶在旅途中購(gòu)票排隊(duì)的不良體驗(yàn)。
2、智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)大曝光率、引流
智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)接入OTA平臺(tái),通過(guò)OTA平臺(tái)的進(jìn)一步提高景區(qū)在網(wǎng)絡(luò)的曝光度,一方面可以帶來(lái)更多的客流量,也可以帶來(lái)景區(qū)品牌的建立和口碑的傳播,這也是很多景區(qū)越來(lái)越重視與OTA合作的重要原因。
3、智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)檢索的智能管理
通過(guò)智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái),對(duì)景區(qū)售票收入、客流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和快速統(tǒng)一分析。 同時(shí),這些游客數(shù)據(jù)可以根據(jù)客戶、游客的基本屬性進(jìn)一步統(tǒng)一分析,為游客提供集游前、游中、游后各項(xiàng)服務(wù)一體化的高品質(zhì)服務(wù),提升游客的旅游體驗(yàn)有利于口碑的傳播。
4、智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提高生產(chǎn)率和管理水平
易景通的智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有全方位的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理功能有效地消除了財(cái)務(wù)漏洞,確保了景區(qū)管理者的經(jīng)濟(jì)利益。 同時(shí),通過(guò)計(jì)算機(jī)整合報(bào)告處理,可以得到各階段游客的流量分布情況,合理安排服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)旅游區(qū)運(yùn)營(yíng)者內(nèi)部的科學(xué)化、信息化管理,對(duì)于提高旅游景區(qū)的現(xiàn)代化管理水平有著顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
旅游景區(qū)的票務(wù)管理功能,從治理到運(yùn)營(yíng),從零碎分割的局部應(yīng)用到協(xié)同一體的平臺(tái)服務(wù)的三大跨越,展現(xiàn)無(wú)處不在的旅游服務(wù),使旅行過(guò)程更加安全、環(huán)保、和諧、穩(wěn)定。
隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異?;钴S,技術(shù)融合步伐不斷加快
隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展,人們的生活約來(lái)越好,各行各業(yè)都得到快速發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期,旅游行業(yè)進(jìn)入散客旅游時(shí)代,自助游、自由行成為了
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有很有強(qiáng)大的功能模塊,能滿足絕大多數(shù)的旅游景區(qū)需求,但對(duì)于大型的旅游景區(qū)來(lái)說(shuō),票務(wù)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,有著特殊的
眾所周知,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地在線售票,徹底解決傳統(tǒng)渠道售票難題,如:旺季售票人員增加,淡季又面臨減員,人員成本
智慧景區(qū)信息管理系統(tǒng)的完善,數(shù)據(jù)信息整合是實(shí)現(xiàn)利用大數(shù)據(jù)的第一步,在旅游大數(shù)據(jù)發(fā)展期間,通過(guò)完善旅游管理信息平臺(tái),能夠助力當(dāng)?shù)?
科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展給人們的生活、工作帶來(lái)了改變,大數(shù)據(jù)技術(shù)作為信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物為很多行業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,旅游行業(yè)與
景區(qū)綜合管理平臺(tái)以先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)和電子信息技術(shù)為載體,使景區(qū)更為智能化系統(tǒng)。是一套一體化、高智能化的統(tǒng)一指揮管理制度服務(wù)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)
易景通研發(fā)的景區(qū)門票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)景區(qū)微信售票,讓游客通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)而引流到自己的社群,創(chuàng)建自己的私域流量池,流量沉淀在景區(qū)有利于景區(qū)
伴隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,“智慧”、“智能”等觀念出現(xiàn)在我們生活的方方面面,傳統(tǒng)旅游業(yè)也在融合新技術(shù)的探索中邁向了新的時(shí)代——“智