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2020年新冠疫情的發(fā)生使旅游景區(qū)遭受重創(chuàng),隨著我國(guó)疫情得到緩解,旅游景區(qū)也在緩慢復(fù)蘇當(dāng)中,但是旅游景區(qū)的發(fā)展也面臨新的挑戰(zhàn)。易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)認(rèn)為,旅游景區(qū)未來的發(fā)展需要考慮疫情防控措施,實(shí)現(xiàn)線上線下同步發(fā)展,走出一條品質(zhì)發(fā)展道路。
隨著我國(guó)疫情進(jìn)入常態(tài)化防控,旅游景區(qū)未來的發(fā)展必將考慮疫情防控的情況。疫情防控措施到位,也是為旅游景區(qū)的重新繁榮提供保障。疫情過后,游客在出游時(shí)對(duì)健康安全的考慮較多,希望在游覽的同時(shí)與其他游客保持一定的安全距離。人群不聚集,游客的安全感程度就高,出游的欲望也強(qiáng)。
目前國(guó)家和各地方政府針對(duì)旅游景區(qū)疫情防控的考慮,提出“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的要求,可以運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段 對(duì)人流進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,并加以引導(dǎo),提倡預(yù)約制度, 實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游人數(shù)的調(diào)控。
易景通根據(jù)該需求,更新景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),增加分時(shí)預(yù)約實(shí)名制購(gòu)票功能,旅游景區(qū)管理者可在系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)景區(qū)情況設(shè)置各個(gè)時(shí)間段的門票庫(kù)存數(shù)量,達(dá)到“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的需求。游客通過線上途徑購(gòu)買景區(qū)門票的同時(shí),填寫個(gè)人信息,完成實(shí)名制購(gòu)票,可以有效追蹤游客的行程軌跡,也有助于大數(shù)據(jù)形成實(shí)時(shí)的健康碼和行程碼。
“預(yù)約”、“錯(cuò)峰”和“限流”不僅中解決景區(qū)疫情防控措施,也是旅游景區(qū)未來的發(fā)展需求,擁擠景象消失了,大家發(fā)現(xiàn)旅游變得更加有序和舒心,“低密度+高質(zhì)量”成為旅游新常態(tài)。游客舒適度必然要求低密度,低密度是高質(zhì)量旅游的基礎(chǔ)。旅游景區(qū)更加重視“淡季”旅游,做足淡季“低密度”旅游的文章,提高服務(wù)質(zhì)量,向高品質(zhì)服務(wù)要高效益。