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在不同旅游條件、旅游動機下,為什么不同旅游者會有不同的旅游行為。在西方國家,旅游市場發(fā)展成熟,旅游者的消費行為主要受到旅游動機的影響。而在我國旅游市場不是很成熟,消費行為主要是是到旅游條件,即不同的經(jīng)濟收人,不同社會階層、不同文化層次、不同年齡性別等國素的影響。
市場是商家必爭之地。商場如戰(zhàn)場,硝煙彌漫,勝者生存。欲征服競爭對手,先得征服消費者;欲先征服消費者,先得征服消費者的心;欲先征服消費者的心,先得研究消費者的行為,同樣景區(qū)欲先征服旅游者的心,先得研究旅游者的行為。
那么不同的經(jīng)濟收入的旅游者的旅游行為有哪些特征呢?
經(jīng)濟收入是實現(xiàn)旅游的重要因素。收入水平的高低決定了能否實現(xiàn)旅游愿望以及旅游消費水平的高低。
按照家庭收入的支配原則,實現(xiàn)旅游的收入水平指的是家庭可隨意支配的收入。
因而經(jīng)濟收入的高低影響著旅游者的旅游目的地選擇、旅游消費等。
根據(jù)出境旅游者的經(jīng)濟收入可以將旅游者分為三種類型:高收入、中等收入、較低收入。
高收入旅游者的消費行為
高收入旅游者一般追求豪華,他們有足夠的經(jīng)濟能力,對旅游服務(wù)、旅游設(shè)施有較高要求,在旅游中選擇豪華、高檔次的旅游服務(wù),購物花費大,他們把追求旅游需求的實現(xiàn)擺在首要地位,而把經(jīng)濟因素放在次要地位。
中等收入旅游者的消費行為
中等收入旅游者相當(dāng)于白領(lǐng)階層,受教育程度一般較高,有比較固定的職業(yè),收入穩(wěn)定。同高收入旅游者相比,這部分旅游者更加追求旅游中的樂趣,對旅游服務(wù)、旅游設(shè)施并不過分追求,消費水平一般是中高檔次。
較低收入旅游者的消費行為
較低收入旅游者在旅游決策及旅游實施過程中,把經(jīng)濟因素放在首位,力求在最短的時間內(nèi)用最少的花費達到最大的旅游效益,因而他們的旅游花費不高、講究實惠。
旅游者的消費行為不單和不同的經(jīng)濟收入有關(guān),還受不同社會階層、不同文化層次、不同年齡性別影響,具體可以點擊查看對應(yīng)的詳細介紹。
不同文化層次的旅游者,旅游行為模式>>
不同年齡、性別的旅游者,旅游行為模式>>
不同旅游目的旅游者,旅游行為模式>>
不同客源地的旅游者,旅游行為模式>>
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